ดังนั้น ทำตามโมเดล: ใช้ความสามารถของทีมของคุณ แต่อย่ากลัวที่จะมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากภายนอกหรือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการที่เกี่ยวข้อง: 3 ขั้นตอนสู่การทำงานร่วมกันอย่างมีความสุขระหว่างทีมวิศวกรรมและธุรกิจของคุณใน การศึกษา State of the American Workforce ของ Gallup ในปี 2017 สองในสามของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาเคย
ประสบกับภาวะขาดการมีส่วนร่วมในที่ทำงานไม่ว่าจะด้วย
เหตุผลใดก็ตาม การสร้างทีมที่เป็นอันหนึ่งอันเดียวกันไม่ได้หยุดอยู่แค่การปรับการแบ่งงาน มันต้องการวัฒนธรรมของการทำงานร่วมกัน ใช้ทุกโอกาสที่มีอยู่เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่มีความไว้วางใจ การให้อำนาจ และน้ำใสใจจริง
Adam Waid อดีตผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Salesforce เล่าในบล็อกของบริษัทครั้งหนึ่งว่าทีมก่อนหน้านี้ทำงานได้ไม่ดีเท่าที่ควร ผู้จัดการได้ส่งแบบสำรวจที่ไม่ระบุตัวตนไปยังทีมเพื่อสอบถามเกี่ยวกับวิธีในการปรับปรุงไดนามิกและประสิทธิภาพของทีม หลังจากรวบรวมผลลัพธ์แล้ว เขาก็นำทีมทั้งหมดเข้าร่วมการสนทนาอย่างตรงไปตรงมา
การเปิดเผยนั้นน้อยกว่าการทำให้โลกแตกเป็นเสี่ยงๆ และส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับความรู้สึกเจ็บปวด การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างที่เป็นหลุมเป็นบ่อ และการขาดความซาบซึ้ง แต่ผลกระทบนั้นลึกซึ้ง Waid จำได้ว่าผู้จัดการของเขาเดินออกจากเซสชันด้วยความประหลาดใจว่าการสนทนาอย่างตรงไปตรงมามีความสำคัญเพียงใดที่พิสูจน์แล้วว่าช่วยให้ทีมสร้างความไว้วางใจและปรับปรุงการสื่อสาร การปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์แบบเก่า ไม่ใช่เทคโนโลยี ช่วยเปิดประตูสู่การเปลี่ยนแปลงของทีมที่ดีขึ้น
บทเรียน:ประสบการณ์ของ Waid พิสูจน์ให้เห็นว่าแม้ว่าเทคโนโลยีจะเป็นทรัพยากรอันมีค่าที่ทีมสามารถใช้ได้ แต่ก็ไม่สามารถ — และไม่ควร — แทนที่ทีมที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพมาอย่างดี ลองนึกภาพว่าผู้จัดการของ Waid หรือผู้บริหารของ NASA หรือแม้แต่ผู้นำทางทหารของฉัน ก็ใช้แต่วิธีแก้ปัญหาทางเทคโนโลยีในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ แต่ละคนอาจมีการเคลื่อนไหวที่เพิ่มขึ้น แต่ก็ไม่ชัดเจนว่าพวกเขาจะเคลื่อนไหวอย่างมาก รักษาวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรม หรือจัดตั้งทีมที่สามารถแก้ปัญหาและสร้างสรรค์นวัตกรรมขององค์กรได้ตลอดไป แต่ใครจะรู้ว่า?
จนกว่าเครื่องจักรจะเข้ามาแทนที่จิตสำนึกของมนุษย์ได้
อย่างสมบูรณ์ เราทุกคนจะต้องบรรลุเป้าหมายของทีมที่จำเป็นในการยกระดับบริษัทของเราด้วยวิธีที่ยากลำบาก และโดยวิธีที่ยาก ฉันหมายถึงวิธีที่ถูกต้อง สร้างหรือร่วมเป็นพันธมิตรกับทีมงานข้ามสายงานที่มีประสิทธิภาพสูงและช่วยให้ทีมเร่งเทคโนโลยีทั่วทั้งองค์กรของคุณ ไม่ใช่ในทางกลับกัน
บัญชี Twitter ของ Spike TV ใช้บุคลิกของพนักงานที่รู้สึกขมขื่นกับการถูกไล่ออก ทวีตอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับรายการและโลโก้ของ Spike TV ตลอดจนแบ่งปันคำสารภาพต่างๆ
เอาล่ะ ในเมื่อฉันไม่อยู่ที่นี่แล้ว ฉันก็อาจจะบอกคุณถึงทุกสิ่งที่ฉันแบกรับมาตลอด 18 ปีที่ผ่านมา รั้งตัวเองพี่น้อง เวรกรรมกำลังจะเป็นจริงแล้ว #ลาก่อนสไปค์ #สไปค์ไม่กรอง
— SPIKE (@spike) วันที่ 16 มกราคม 2018
ฉันอุดตันคอกที่ 4 ในห้องชายชั้น 7 มากกว่า 30 ครั้งในปีที่แล้ว
— SPIKE (@spike) วันที่ 16 มกราคม 2018
เมื่อมองแวบแรก ดูเหมือนว่าใครก็ตามที่ดูแลการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของ Spike จะกลายเป็นคนโกง อันที่จริง ลักษณะของแบรนด์ Spike TV นี้เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับการเข้าครอบครองช่องของ Paramount
“เขากำลังเผชิญกับวิกฤตการณ์ที่เกิดขึ้น และมีปัญหาเล็กน้อยในที่สาธารณะ” Red Fabbri รองประธานฝ่ายการมีส่วนร่วมของแฟนๆ และบทบรรณาธิการของ Spike TV กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับAdweek
สไปค์ทีวี
Spike TV นำบุคลิกของพนักงานที่ถูกไล่ออกมาใช้ในโซเชียลมีเดีย
เมื่อ Viacom ประกาศว่าจะเปิดตัว Paramount Network และแทนที่ Spike TV Spike TV ก็กลายเป็นตัวละครในแคมเปญส่งเสริมการขายเกี่ยวกับการรีแบรนด์
Credit : ufabet